Особенности передачи заказа, оформленного на ребёнка

Чем передача Заказа, оформленного на ребёнка через раздел Семья, отличается от обычной передачи: кто может его принять и как учитывается возрастное ограничение Активности.

Эта статья — короткое дополнение к общей статье о передаче заказа. Здесь только то, чем передача Заказа, оформленного на ребёнка через раздел Семья, отличается от обычной передачи между двумя взрослыми участниками.

Сторона родителя: отличий нет

Родитель передаёт Заказ, оформленный на ребёнка, точно так же, как обычный Заказ на себя: открывает нужный Заказ и указывает e-mail того, кому передаёт участие. Никаких дополнительных шагов или ограничений на этой стороне процесса нет.

Кто может принять такой заказ

Принять Заказ, оформленный на ребёнка, можно только на отдельный, самостоятельный аккаунт участника — то есть на аккаунт с собственным e-mail и входом, а не на детский профиль, привязанный к чьему-то родительскому аккаунту.

Дело в том, что у детских профилей в разделе Семья нет собственной почты и входа — их нельзя выбрать как получателя и нельзя войти под ними, чтобы принять Заказ.

Поэтому если Заказ передают ребёнку, у него заранее должен быть собственный отдельный аккаунт на платформе со своим e-mail — именно на этот e-mail и нужно оформлять передачу, и именно под этим аккаунтом получатель заходит, чтобы принять Заказ и получить новый Слот.

Возрастное соответствие при принятии заказа

Если у Активности, на которую оформлен передаваемый Заказ, есть возрастные ограничения (минимальный и/или максимальный возраст участников), возраст принимающего аккаунта — по дате рождения, указанной в его профиле, — должен попадать в эти рамки. Иначе принять Заказ не получится: система покажет ошибку о несоответствии возраста.

Если у Активности возрастных ограничений нет, возраст принимающего вообще не проверяется — такой Заказ можно передать любому участнику независимо от возраста.

💡 Если получатель — ребёнок, и появилась ошибка о возрасте. Обычно это значит одно из двух: либо в профиле получателя неверно указана дата рождения, либо получатель пытается принять Заказ на детский профиль вместо отдельного аккаунта (см. пункт выше). Решение в обоих случаях одно — использовать для ребёнка отдельный самостоятельный аккаунт с верными данными.


Не получилось или остались вопросы? Напишите нам — разберёмся вместе.